Un buen diseño web tiene impacto visual, está optimizado para diversos dispositivos y su contenido se adapta a cada medio. Los elementos más importantes de una página web deben tener mayor relevancia visual para captar la atención del visitante de forma natural.
La optimización para distintos tipos de dispositivos y resoluciones es fundamental en el diseño web moderno. Los diseños de las páginas web deben ser verdaderamente adaptables y no depender de elementos de tamaño fijo. Los diseñadores web que utilizan cuadrículas fluidas e imágenes flexibles garantizan que una página web se visualice correctamente en una variedad de dispositivos, ventanas y tamaños de pantalla.
Un buen diseño consiste en crear algo inteligible y memorable. Un diseño excelente consiste en crear algo memorable y significativo.
Dieter Rams
La mayoría de los usuarios buscan algo interesante (o útil) y en lo que puedan hacer clic; en cuanto encuentran algunos candidatos prometedores, hacen clic. Si la nueva página no cumple con sus expectativas, vuelven a la página anterior y continúan con la búsqueda.